零售業在過去幾年發生了重大的轉變，傳統零售模式正面臨著前所未有的挑戰：任何企業或個人都可以通過互聯網銷售和採購商品（包括來自實體或虛擬商店的商品），不再局限於舊有的銷售渠道。

由於銷售模式的改變， 經網購交易產生了大量體積小而批量多的商品需要配送。以合理的成本、良好的服務、快速無誤地將貨物送達買方，是這一新商業模式的成功關鍵因素。因此各類企業都有必要重新設計、調整其物流供應鏈， 這為物流業帶來機遇與挑戰。

香港物流論壇 2014 年，將集中研討如何抓緊機遇、駕馭挑戰。大會邀請了多位具行業代表性的嘉賓，深入論述網購這一新經濟模式對物流業帶來的重大且深遠的影響, 廣泛討論物流業如何配合市場需求，如何為本行業重新定位，如何為企業重新設計適合新經濟模式的物流方案。